Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen zwischen Manav IT & Vertrieb (nachfolgend „wir“ oder „uns“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“).

1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsschluss

2.1 Unsere Angebote sind freibleibend und stellen kein bindendes Angebot dar. Der Vertrag kommt erst durch unsere schriftliche Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Dienstleistung zustande.

2.2 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

3.2 Die Zahlung ist, sofern nicht anders vereinbart, im Voraus zu leisten. Die Rechnung wird nach Vertragsabschluss oder nach Erbringung der Dienstleistung ausgestellt.

3.3 Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahnkosten zu erheben.

4. Leistungen

4.1 Wir erbringen unsere Leistungen nach Maßgabe des im Vertrag festgelegten Umfangs. Änderungen oder Erweiterungen der Leistungen bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.

4.2 Wir behalten uns vor, Dienstleistungen durch Dritte erbringen zu lassen.

4.3 Wir sind bemüht, alle vereinbarten Leistungen termingerecht und in der vereinbarten Qualität zu erbringen. Im Falle von Verzögerungen oder Mängeln werden wir den Kunden umgehend informieren und eine Lösung anbieten.

5. Haftung

5.1 Unsere Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

5.2 Für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden, haften wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

5.3 Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

5.4 Im Falle von Mängeln oder Fehlern an unseren Leistungen, die nachweislich auf unser Verschulden zurückzuführen sind, sind wir verpflichtet, diese unverzüglich zu beheben oder nachzubessern.

6. Datenschutz

6.1 Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.

6.2 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten für die Vertragsabwicklung und die Kundenbetreuung verwendet werden.

7. Urheberrecht

7.1 Alle von uns erbrachten Leistungen und Produkte, einschließlich Texte, Bilder und Software, sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den von uns erbrachten Leistungen und Produkten. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ist nur mit unserer schriftlichen Zustimmung zulässig.

8. Vertragsdauer und Kündigung

8.1 Die Vertragsdauer ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag. Verträge, die eine bestimmte Laufzeit haben, verlängern sich automatisch um die gleiche Zeit, sofern nicht anders vereinbart.

8.2 Beide Parteien können den Vertrag bei Vorliegen eines wichtigen Grundes kündigen. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen.

8.3 Im Falle einer Kündigung durch den Kunden vor Fertigstellung der Dienstleistung sind wir berechtigt, die bis zum Kündigungszeitpunkt angefallenen Kosten zu berechnen.

9. Stornierung und Rücktritt

9.1 Der Kunde kann den Vertrag unter den im Vertrag angegebenen Bedingungen stornieren. Im Falle einer Stornierung vor der Fertigstellung der Dienstleistung sind wir berechtigt, die bis dahin entstandenen Kosten zu berechnen.

10. Vertraulichkeit

10.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung erhaltenen vertraulichen Informationen nicht an Dritte weiterzugeben.

11. Force Majeure

11.1 Bei unvorhergesehenen Ereignissen wie Naturkatastrophen, Streiks oder anderen Umständen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, haften wir nicht für die Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen.

12. Widerrufsrecht

12.1 Für Verträge, die über das Internet abgeschlossen werden, steht dem Kunden ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Einzelheiten hierzu sind in der Widerrufsbelehrung auf unserer Website angegeben.

13. Rechte an Arbeitsergebnissen

13.1 Alle von uns erbrachten Arbeitsergebnisse und geistigen Eigentumsrechte verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei uns. Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das Nutzungsrecht gemäß den vertraglichen Vereinbarungen.

14. Ersatzansprüche

14.1 Bei Mängeln oder nicht vertragsgemäß erbrachten Leistungen hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung. Sollte dies nicht möglich sein oder nicht innerhalb einer angemessenen Frist erfolgen, kann der Kunde eine Minderung des Preises verlangen.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

15.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist unser Sitz in Bochum, Deutschland.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

16. Kontakt

16.1 Bei Fragen oder Anmerkungen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns jederzeit unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.